Gizlilik Sözleşmesi

Kapsam

Bu metin; Denizsan Marine Gemi Makine'nin web sitesi ve iletişim kanallarında toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, hukuki dayanaklarını, saklama sürelerini ve haklarınızı açıklar. Gemi makineleri ve güverte ekipmanlarının üretimi, satışı ile satış sonrası servis faaliyetleri kapsamında toplanan veriler için geçerlidir.

Toplanan Veriler

• Kimlik ve iletişim: Ad, soyad, firma/unvan, e-posta, telefon numarası
• Talep bilgisi: İhtiyaç duyulan ürünler, teknik gereksinimler (kapasite, gemi tipi vb.), proje detayları
• İşlem bilgisi: Teklif ve sipariş kayıtları, servis/yedek parça talepleri, sözleşme bilgileri
• Cihaz ve kullanım: IP adresi, tarayıcı bilgisi, site kullanım verileri

İşleme Amaçları

Teklif ve tekliflerin hazırlanması, ürün ve hizmetlerin sunulması, sipariş ve üretim süreçlerinin yürütülmesi, satış sonrası servis ve yedek parça desteğinin sağlanması, müşteri ilişkileri yönetimi, güvenliğin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, ticari ve mali kayıtlar vb.) ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla verileriniz işlenir.

Çerezler (Cookies)

Web sitemizde zorunlu, performans ve analitik çerezler kullanılmaktadır. Çerezler sayesinde size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunabilir, dil ve görüntüleme tercihlerinizi kaydedebilir ve site performansını ölçebiliriz. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz.

Veri Saklama ve Güvenlik

Verileriniz, yasal saklama süreleri ve iş ilişkimizin devamı boyunca saklanır. Ticari ve mali kayıtlar, sözleşmeler ve faturalar için ilgili mevzuattaki yasal saklama süreleri uygulanır. Tüm veriler yetkisiz erişimlere karşı teknik ve organizasyonel güvenlik tedbirleriyle korunur. Verileriniz, gerekli olduğu durumlarda (yetkili kamu kurumları, banka, kargo/lojistik iş ortakları vb.) yasal yükümlülükler çerçevesinde paylaşılabilir.

Haklarınız

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) m.11 kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı sales@denizsan.com adresine yapabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.